跟~全球便利店巨头7-11拟推无人收银
全球便利店巨头7-11正在日本测试一种新的便利店概念,这种便利店将取消收银员。
根据报道,新的便利店将是7-11便利店的一小部分,它们将使用面部识别来验证购物者的身份,并完成购物结账。
对于7-11连锁加盟商来说,这无疑是个好消息,因为日本面临劳动力短缺问题,而且美国地区的最低工资标准在不断提高。
对于收银员来说
无人收银是个坏消息
但是对于收银员来说,这却是个坏消息,因为世界各地的零售连锁店纷纷推出自助结账柜台,使收银员的工作受到了威胁。
在7-11尝试推出无人收银店前不久,亚马逊推出了Amazon Go无人便利店,改变了传统的便利店概念。亚马逊的无人便利店里没有收银台,收银台都被监控顾客流量和购买情况的技术所取代。
亚马逊Amazon Go无人便利店
成为7-11商店的强大竞争对手
简而言之,亚马逊Amazon Go无人便利店在几个方面正成为7-11商店的强大竞争对手。
亚马逊并不是唯一一家使用新技术来降低劳动力成本,同时提高速度和便利性的零售商。麦当劳和Panera Bread正在使用订餐亭取代收银员,塔吉特丶家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe ‘s)也有自助结账机。
无人便利店指商店内所有或部分经营流程,通过技术手段进行智能化自动化处理,且降低或不存在人工干预。
“24小时营业丶没有收银员。”“扫码开门丶自主选购丶结算支付丶解锁出门”。
没人看管
不怕丢东西
没人看管,不怕丢东西。从顾客一进门,门便会自动关闭,只有检测之后才会打开,而且门口设置了防盗系统,携带未付款的商品出门,就会发出警报声。
它一共有6个摄像头,手机上随时可实时监控。在完成支付后如果顾客遇到任何问题,收银台旁边还有一个呼叫按钮,可以与工作人员联系,没有购物不会被关在里面出不去,系统会自动检测顾客没有携带商品后,自动开锁。
为了防止因突然停电,顾客无法购物和出门的状况发生,无人便利店还配有后备电源,且断电后警报会响起,工作人员会第一时间到场服务。