惊!区块链改变航空业生态~
近日的埃航空难引起广泛关注,航空安全成为热议焦点。来自于奥地利国家区块链技术研究中心的专家道迪斯·阿尔弗雷德教授(Taudes Alfred)提出,应将区块链技术广泛应用于飞机的运营和维修中。据他的介绍,飞机零部件众多,数百家零部件供应商遍布全球,且一架飞机使用寿命可长达30年,期间还会在不同的航空公司间转手,全面记录飞机的维修历史对确保飞行安全至关重要。
“过去飞机维修过程中收集的大多数据是非数字化的,这将导致信息不完整,增加飞行事故的风险。”阿尔弗雷德说,“如果采用区块链管理身份认证,密钥,数据访问历史等信息,便能够准确得知什么人在什么时间对飞机做了什么“。
行李错运和破损是航空业另一大痛点。数据显示,2017年年全球错运行李达2270万件,对航空公司造成约23亿美元损失。长期以来,航空公司,机场都希望快捷采集行李处理过程中的详细信息,同时实时共享这些数据。行业调查显示,公众对航空旅行的厌恶程度持续升高,超员售票等问题一直饱受诟病。
有专家提出了区块链改造航空业的以下五种方案:
·超额售卖座位
许多航空乘客会遇到航空公司超额售卖座位的情况。航空公司在航班预售超员,和实际超员时会采取“征集自愿者”的办法,通过提供一定的经济奖励在经已办理航班手续的乘客中征集自愿放弃该航班,改乘后续航班的旅客,来解决航班超员的问题。区块链技术可以缓解这种风险。在超额售卖航班的期间,航空公司可以为乘客提供一个区块链版电子机票。这个电子机票内含有智能合约,可以让乘客主动修改票务信息,也能够让乘客提前收到信息,不必过早出门。
·旅游保险
若乘客的航班出现故障或发生其他类型的延误,以往乘客没选择的权利只能选择改签,航空公司很少会为乘客退票。虽然乘客可以购买保险获得机票退款,但理赔过程非常不方便。旅游保险公司Fizzy认为,智能合约能够为航空保险提供更快的解决方案。Fizzy可通过追踪公共航班的记录并使用智能合约发放理赔款,实现自动赔偿。
·丢失行李
根据统计,全球机场平均每天丢失2180万个行李,通过区块链技术可有效减少行李丢失问题。解决方案非常简单:乘客将每件行李记录在区块链上,拿到行李后区块链上验证一下,这样出现拿错行李箱的机率就会大大减少。
·航空公司记录保存
全球航空管理局规定,航空公司需要收集乘客和航班的各项数据,此举有利于提升航空安全。区块链技术可被使用来鼓励飞行员和航空公司在区块链上记录数据。飞行数据上链后,虚假旅客信息等数据将会消失。
·Token奖励
传统航空公司里程奖励有一个很大的缺点,就是他们的里程只能兑换非常有限的商品或服务,这意味着这些奖励缺乏通用的价值。此外,兑换这类奖励的过程也非常复杂,若乘客想用它们购买航空公司以外的东西,他们需要自行寻找和航空公司合作的商店。
使用加密货币可以解决此问题。无论当地的法定货币是什么,乘客都可以使用加密货币来购买商品。加密货币不局限于任何一个国家和地区,因此奖励机制更具广泛性。
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